Política de envío

Los plazos de entrega dependen de la región de destino. En la Región Metropolitana y Región de Valparaíso, el tiempo estimado de despacho es de 15 a 20 días hábiles. Para otras regiones del país, los tiempos serán informados directamente por nuestro asesor de ventas.

Las entregas se realizan de lunes a viernes, entre las 9:00 y 20:00 horas, y pueden ser recibidas por terceros (familiares o conserjes). Es responsabilidad del cliente entregar una dirección válida y habilitada para recibir el pedido en ese rango horario.

Majo Design no se hace responsable por retrasos causados por:

• Ausencia de personas en la dirección indicada

• Información de contacto o dirección incorrecta

• Rechazo del producto al momento de la entrega

• Cambio de domicilio no informado

En cualquiera de estos casos, el producto será devuelto a bodega. El cliente podrá:

1. Retirar el producto en tienda o bodega, o

2. Pagar nuevamente el servicio de despacho

Para coordinar estas opciones, contáctanos directamente en la tienda donde realizaste tu compra.